サービス接遇検定試験
投稿日：2014年08月01日
定期試験が終わり、今日から夏休み!なのですが、その初日にサービス接遇検定試験の準1級面接試験がありました。
秘書検定と同じく実務技能検定協会の主催する試験で、サービス業などにおける「応対の技術，口のきき方，態度・振舞いなど」を学ぶことのできる検定試験です。この試験では、2級は筆記試験、準１級は面接試験のみが行われます。
受験生たちは、授業で学んだことを思い出し、緊張しながら面接室へ入っていきました。わずか10分足らずですが、終わったあとのあふれるばかりの笑顔は、解放感と安ど感からだけではなく、サービス接遇にかかせない「相手に満足を提供する」ことができた証のようです。
合格発表は8月15日ごろ。合格者には技能検定Ⅱとして2単位認定されます。
投稿日：2014年08月01日
